JEKA | Vos Commandes. Nous Livrons |

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Commandez tout ce que vous voulez et suivez votre livraison en temps réel avec l'application JEKA.
Disponible sur iOS et Android

Comment ça marche ?

1. Passez votre commande

La commande est gratuite
Gagnez du temps à la maison,
au travail ou en déplacement.
Commander avec JEKA est rapide et facile
Parcourez, ajoutez au panier et passez à la caisse.

2. Suivi de commande

Recevez vos plats préférés en un clin d'œil.
Suivez quand votre livreur récupère votre commande
Et suivez-le en chemin.
Vous recevrez une notification lorsqu'ils seront.
à proximité.

3. Délais de livraison

Notre équipe garantit un traitement
et une livraison rapides. Le délai de livraison estimé
dépend de votre emplacement. En général, vous pouvez vous attendre
Votre commande arrive dans 45 minutes.Notez que des facteurs externes
comme les circonstances imprévues (fortes pluies)
peuvent affecter les délais de livraison

Questions fréquemment posées

Comment fonctionne Jeka ?

Jeka facilite les commandes auprès de vos restaurants préférés. Faites vos achats de
vos courses dans les épiceries près de chez vous, avec un plus large choix. Plus de 600+
chez des commerçants et des épiciers locaux de confiance.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour répondre à vos préférences.
Vous pouvez finaliser votre achat en toute sécurité en utilisant Visa/Mastercard, M-Pesa,
OrangeMoney, AirtelMoney. Vos informations de paiement sont chiffrées
et protégées tout au long de la transaction..

Proposez-vous des remises ou des promotions ?

Oui. Nous proposons chaque jour des offres du type un acheté, un offert sur
toutes les commandes, chaque mercredi de la 2ᵉ et 3ᵉ semaine du mois, de 14h30 à 17h00

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pourrez suivre les déplacements de votre livreur et voir quand il récupère
Votre commande. De plus, vous recevrez une notification lorsqu’il sera à proximité

Comment contacter le service client ?

Nous avons une ligne d’assistance WhatsApp qui permet à nos clients de discuter
en temps réel avec nos représentants du service client.

Comment puis-je donner mon avis ou faire des suggestions ?

Vous pouvez donner votre avis ou faire des suggestions via l’application,
dans l’onglet commerçants.